那天如此之美: 2006.09

2006-09-19

在Jonney Lunch Meeting 中，

大家也常可聽到Jonney 提到「尊重人性挑戰心性」。

那麼「尊重人性挑戰心性」究竟指的是什麼呢？

大家常常誤以為TOYOTA的人本是指隨心所欲，事實上這是錯誤的。TOYOTA所指的人本是尊重人性但也挑戰心性，因為TOYOTA相信人是流程中重要的一環，人偉大之處在於人擁有自由意志，能運用個人智慧，不斷思考動腦筋，想突破想創新，而非隨心所欲，這才是TOYOTA所謂的尊重人性。

人之所以異於動物最珍貴之處就顯現於此。

Jonney 常常在Lunch Meeting 中提到

「誠實就是一種最精實的做法。」不知道你對這句話有什麼感想？

剛開始，我實在不太能理解「誠實」與「精實」究竟有什麼關聯，這個問題就在我腦袋裡轉呀轉呀，三不五時總會出現在我腦袋裡，有一天我想通了…

大家是不是有聽過，當我們撒謊時，最後總是得用好多個謊來圓最初的那個謊，這實在是件很不經濟的事。而「精實」告訴我們的則是，要常常自問「流程有沒有比以前更精、更實、更暢、更速」，最終就是要杜絕浪費。

如果上述的解釋是對的，那麼我就搞懂了為什麼「誠實就是一種最精實的做法。」

QBQ是本簡單易讀的書，一個安靜的晚上就可很快瀏覽完

，闔上書本那刻你心裡或許會想，真是有道理。之後，你可能就只記得QBQ的精神是值得大家來實踐的。但是，你真的將QBQ落實在個人生活、工作中了嗎？或是你知道該如何來推廣QBQ，讓大家都能落實嗎？

看了好幾遍QBQ，但總覺得內容的呈現不是很結構化，於是花了些時間把它整理成自己認為較有結構的教材 ^__^。我真的稱它為一份教材，因為當時我就是以編寫一份QBQ教材的心態來進行的，我甚至還編了考題 ^__^。機車吧！

附上我的QBQ書摘，讓我們一起來修鍊QBQ的精神吧：

Step 1: 修鍊自己的思惟

Step 2: 提出好的問題

Step 3: 採取行動